Accessibilité PDF : normes PDF/UA, WCAG 2.1 et obligations légales
L’accessibilité numérique est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises, les institutions publiques et de nombreuses organisations privées. Les fichiers PDF, largement utilisés pour diffuser des informations commerciales, administratives, juridiques ou pédagogiques, doivent être conçus de manière à être lisibles et compréhensibles par tous, y compris par les personnes aveugles, malvoyantes ou daltoniennes.
Le daltonisme, par exemple, concerne environ 8 % des hommes et 0,5 % des femmes dans les populations européennes. Les déficiences visuelles, quant à elles, touchent plusieurs millions de personnes en France et plus de deux milliards de personnes dans le monde.
Rendre les documents PDF accessibles n’est donc pas uniquement une obligation réglementaire : c’est aussi un levier d’inclusion, de performance et de responsabilité sociale.
Comprendre l’accessibilité des fichiers PDF
Un fichier PDF accessible est un document numérique conçu pour être consulté par l’ensemble des utilisateurs, quels que soient leurs handicaps ou leurs outils d’assistance. Il doit notamment :
être lisible par les lecteurs d’écran,
permettre une navigation complète au clavier,
présenter une structure logique et hiérarchisée (titres, listes, tableaux),
proposer des alternatives textuelles aux images,
ne pas reposer uniquement sur la couleur pour transmettre une information.
À l’inverse, un PDF non accessible crée une barrière immédiate pour de nombreux utilisateurs et expose l’organisation qui le diffuse à des risques juridiques, réputationnels et commerciaux.
Chiffres clés sur la déficience visuelle et le daltonisme
France : environ 1,7 million de personnes vivent avec une déficience visuelle (tous degrés confondus).
Daltonisme : touche environ 8 % des hommes et 0,5 % des femmes.
Monde : selon l’Organisation mondiale de la santé, plus de 2,2 milliards de personnes présentent une déficience visuelle ou oculaire, dont plusieurs centaines de millions rencontrent des troubles de la perception des couleurs.
Ces chiffres confirment que l’accessibilité numérique concerne directement 15 à 20 % de la population, de façon permanente ou temporaire.
WCAG 2.1 – Niveau AA
Les WCAG 2.1 constituent la référence internationale pour l’accessibilité des contenus numériques, y compris les PDF publiés en ligne. Elles encadrent notamment :
les contrastes de couleurs,
la navigation clavier,
la lisibilité et la compréhension de l’information,
la prise en compte du daltonisme.
RGAA (France)
Le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité adapte les WCAG au cadre réglementaire français et s’impose aux acteurs publics et à certaines entreprises privées.